專業能力分析
當你以自由工作為目標評估專業能力時,很現實的是,這個專業能力一定要有人願意付錢。你很擅長但卻沒人願意買單的技能,只能稱之為興趣。
我想你會閱讀我的文章,應該是有興趣嘗試自由工作的生活模式。或許你是還在上學的學生,或已經上班一段時間的上班族,也可能有過幾次接案經案了。
沒關係,下面這張圖都能幫你釐清現況。
專業能力分成三個區塊:能力、熱情與市場需求。我們切入的角度比較不一樣,將以能力為主軸,向左邊走向市場需求走的部分稱之為專業;反之向右邊走向熱情的部分則是興趣。
我們將這張圖簡單劃分成左邊與右邊,左邊是傾向市場,右邊是傾向熱情。展開自由工作之前,我們將用這個架構分析你的專業是否適合自由工作。
事實是,你一定能找到擅長的事情,肯定有某些項目你就是做得比別人好。只不過你需要搞清楚有沒有人願意為這個能力付費。
如果技能傾向市場
第一種典型的情況是你上班的技能,如果你是上班族,你目前工作的專業其實就是別人願意付費的技能。有的技能比較一目瞭然,有些相對隱晦。。
例如:你是網頁設計師,老闆付錢請你設計網站或 APP。這很明顯,你的專業就是設計能力;你是保險業務員,公司希望透過你達成更多成交。這就比較複雜了,你的專業並不是簽合約、收錢這類事情吧?你的專業主要是業務加上保險相關知識。
另一種可能是你除了上班的專業外,也擅長某些事情。你或許沒有依賴這項專長維生,但是它本身具備市場價值,那我認為也可以劃分在專業裡面。
你可以透過網路研究看看市場有沒有這方面需求,有的話也算是傾向市場。
下一步,針對這些專業,我們要評估的是適不適合自由工作。並不是所有專業都適合遠距離工作,單純擁有專業還不足以滿足條件。不過好消息是,市場對於使用自由工作者的接納程度越來越高,會有更多種類的職位轉換成遠距離的;另一點就是可以遠距離的工作種類其實比你想像的還多。
雖然遠距離工作並不等於自由工作,不過知道哪些工作職位可以接受遠距離辦公,是個很好的入門。Flexjobs 提出 24 種全職的遠距離工作職位 ,有沒有與你的專業吻合,或者你有興趣培養的專業呢?
- 軟體工程師
- 專案經理(PM)
- 行政助理
- 資料庫架構師
- 寫手
- 金融分析師
- 客服
- 網頁設計師
- 教練
- 承銷商
- 翻譯
- 編輯
- 平面設計師
- 護士
- UI/UX 設計師
- 醫療編碼者
- 資料科學家
- 教學設計師
- 系統工程師
- 數位行銷
- 兼職講師
- 代書
- 律師
- 業務
大概有一半都是使用網路工作的工程師、設計師,另外則是針對特定領域提供專業知識的職位。自由工作不只有全職工作,也包含利用技能接案的人。
適合接案的專業有:
- 社群小編
- 影片剪輯
- 軟體工程
- 翻譯
- 市場調查
- 家教
- 顧問
- 文案寫手
- 廣告投放
- 繪圖插畫
- 網路行銷
- 品牌經營
- 攝影
- 在地導覽
- 主持
隨著時代演進,可能會出現新的專業。只要你擅長並且市場存在就成立。
如果技能傾向熱情
另一種情況是,你擅長的事情落在右側,傾向熱情。它成為了興趣,找不到人願意為此付錢給你。你擅長的事情傾向熱情的好處是,你能夠做熱愛的事情維生。但想要成為自由工作者,擁有別人願意付費的專業是必須的。
如果你上網研究過後發現自己的興趣沒人願意付費,那麼你就需要組合其他專長來開發市場。
市場有趣的地方在於,需求其實一直都在,只是有沒有被建立起商業模式的差別。任何人都希望生活越來越好,只要你的技能能夠協助他們達到這個目的,就能夠向市場靠攏,變成專業。
我最愛的卡通是哆啦A夢,男主角野比大雄能夠三秒入睡,完全是睡午覺達人,沒人會為此付費。但是,如果他將其結合影片剪輯,然後放在 Youtube 上教人如何睡覺,就有廣告收入;結合教學能力,成為一對一的睡眠執導教練,就有鐘點費。有很多方式可以延伸。
只不過這種方式有兩點需要注意:
- 這種情況通常需要較長的時間開發市場,所以比較適合保持在職,然後利用下班時間累積。當下班後賺的錢可以維持生活甚至超越上班所得,再離職比較好。
- 要自己開拓市場,需要培養行銷、文案以及與你的興趣配合的第二種技能。會比較辛苦。
自由工作入門課
自由工作與上班不同的地方是,你需要親自尋找客戶、要讓客戶看見你的專業。這就是為什麼有的人擁有市場需求的專業,卻不一定能夠接到案子。
我認識很多軟體工程師,許多人都有下班接案的經驗,但是對比整體產業依舊是少數。詢問過後發現大部分有接案子的工程師都是第一份案子自己找上門,才開始陸陸續續接案。
我們不能期待這種幸運的事情自己發生,需要主動做出一些改變。
1. 毛遂自薦
開始自由接案的第一個關卡,通常就是向別人兜售自己專業的抗拒心理。想要展開自由工作生涯,自我行銷這件事只會越做越多、越來越頻繁,這是不可避免的事情。
其實這就跟找工作、面試公司一樣。面試時我們將自己的技能與人個特質打包起來呈現給公司,希望他們買單。自由工作者也一樣,不過對象是各種潛在的客戶。
我建議你從兩個地方著手:
a. 說清楚你的專業
清楚傳達:你提供的專業是什麼?可以如何幫助你的客戶?如果你表達的訊息不夠具體,就無法讓潛在客戶認知到可以找你合作。如果釣魚時讓魚餌在水面上劃過,沒有沈入水中,怎麼期待魚會自己跳出水面咬你的餌呢?
花一點時間思考自己提供的專業與具體價值,換位思考客戶可以從你身上獲得哪些好處。可能是實質的產品、服務,也可以是心理的安心感、娛樂性。
b. 直接用私人社群帳號宣告
史丹佛教授史丹利·米爾格蘭(Stanley Milgram)提出六度分隔離論,認為人脈網絡的結構,最多只需要透過六個人就可以聯繫任何不認識的人。舉例來說,我最多只要透過六個人(朋友的朋友乘以六)就能聯絡到周杰倫。
所以人脈網絡就像是一層又一層的蜘蛛網,有的朋友落在第一層、有的則是第二層。關係比較疏遠的點頭之交或朋友的朋友,被稱作弱連結。這些關係是你強大的資源,只是大多數人不懂得運用。
他們不一定是直接客戶,也可能是知道你的專業後推薦給他們的朋友。弱連結當初被發現擁有如此龐大的價值,主要原因是我們的強連結人脈大多與自己在同一個領域,而弱連結接觸到不同領域的機會更大。
想想看,你最頻繁互動的人可能跟你在同一間公司或住附近,你們的重複朋友可能很多。那些一面之緣的人則代表無限的可能性。
拜社群網路的特性,這衍伸出一種策略。
你的第一步就是在個人的社群帳號上宣告想要拋售的專業,記住要清楚的傳達你提供的價值。我認為這是一個好的啟動方式,妥善利用自己人脈網絡中的弱連結。我自己在接案初期也有嘗試過,當時只發了一篇文,陸續就有人提供我案源。
關鍵是你要讓別人知道需要這些專業時來找你,只要做一次,未來人脈圈的人有需要就會想到你。
2. 擺脫冒牌者症候群
你是不是不敢以專家自居?感覺自己只有半瓶水的專業,怎麼能大聲嚷嚷自己是專家?其實你確實不需要到處吹牛。只是希望你理解,客觀地展示自己的專業對大家都好,其他人就能在需要專業協助時找到對的人(也就是你),節省他們的時間。
冒牌者症候群指的是成功人士不覺得成功是因為自己的本事,感覺自己像騙子。這樣的心理很容易讓你害怕展現自己的專業。
專業是什麼?我們前面定義為能力與市場的重疊區塊。市場是什麼?市場是有人願意付錢買我們的能力。所以重點其實是客戶而不是你。所謂的專業,只要你在某個領域比另一個人厲害,你對他來說就是專業的。
打個比方,假如你不會滑滑板,今天有一位滑滑板 3 個月的人願意教你入門動作,你覺得他有沒有這個資格?如果你覺得可以,他對你來說就是專業的,因為你確實能夠從他身上學到東西。
我認為專業就是這樣。我們確實要持續強化專業技能才能協助更多人、帶來更多的價值(當然價格也會更高)。但在此之前先擺脫冒牌者症候群,要相信自己的專業一定能找到對應的受眾。
向中心靠攏,做最棒的專業
回頭看看那張由能力、市場、熱情堆疊的維恩圖,不論你目前的技能傾向市場或熱情,都努力的向中心靠近吧!找到屬於你的最棒的工作。落在中間的技能或事業將讓你更投入工作、更認真地精進。
自由工作的整個流程不只需要你的專業,還會面對許多雜事。你會被迫花時間處理不喜歡的事情,例如:金流管理、客戶維繫、報價、協商...
好消息是,身為掌控自己生活的自由工作者,我們可以將不喜歡的部分外包給擅長的人,自己則專注在最棒的專業上。或許很難在初期就達到這樣的狀況,如果你從沒處理過這些事情也很難跟外包的人溝通。結論是你依舊需要投資時間學習這些技能,但不用過度專研。
這一條路看起來比較迂迴,做起來並不輕鬆。但是當你的工作時間有 80% 甚至 90% 都在使用自己有熱情與收入的專業,你會開始期待工作,對生活更滿意。