閱讀 - 誰說人是理性的

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在我開始閱讀「誰說人是理性的!」這本書之前,就常常在書局的排行榜上面看到它了。只是,因緣際會之下,我在中興大學的圖書館找到它,這才開始認真的去看待這本書。

「誰說人是理性的!」是一位因為爆炸意外使得全身皮膚受損,得要在醫院進行長久又痛苦的復健療程的科學家,他在自己這段痛苦的歲月,反而增長了觀察別人,甚至深入討論人類行為的能力。所以艾瑞利開始利用一些行為實驗與研究,解剖人類行為難以捉摸、令人意想不到的一面。

其中,我對第一章「相對性的真相」感觸特別的深。應該要說,我學到非常實用的觀念,打從第一章開始,艾瑞利的書就給我相當多的震驚。他利用A與B加上B-的方法說明這個相對性的價值,說來可笑,拿自己或是自己的小孩(有的父母視小孩為自己的物品)去跟別人比較,盡然是人類的天性。這也說明了環境如此容易影響一個人的觀念,一大部分也是因為人類愛比較的關係。

了解這些鮮少人知道的真相(雖然廣告與可口可樂公司可能早就知道),可以讓自己看的比別人來的深入。知道人類行為的某些模式,也可以使自己更有辦法打動別人。雖然這一切的假設都是自己有辦法去實踐這些方法。

把觀念實際拿來使用,才可以知道是不是適合自己的東西。

另外,第二章「供需的謬誤」與第三章「零成本的成本」帶給我的衝擊也很大。供需的謬誤提到了給一個物品定下的價值,可能單單只是因為它被「塑造」出來的價值(不論是廣告或定價造成的),當中提到的「定錨理論」也在我看過的「別讓思想走捷徑」中有提過,我覺得相當類似。這種將人類長久下來演化出來的思維進行操作的手法,黑珍珠就是很好的例子。

而零成本的成本對售價0這個部分進行了比較,真的讓我驚訝,我發現自己也常常陷入表面上感覺的陷阱,而非理性的經過計算之後,才下決定。這部分對我幫助很大。下次看到東西售價為0的時候,要更加謹慎小心,這個0會不會使我們的判斷產生誤差,我們會不會因為這個0而付出難以想像的代價。

有辦法看穿表面的標題,看清數字真正的本質,才有辦法挑選出對自己最有利的選擇。

第八章「不願關上門的結果」使我了解到自己太過分心在其它事情上,所以我排出了列表,將許多使我分心的們(事情)給關上。讓精神與有限的自制力花費在對自己有意義的事情上。

第九章「預期心理的效益」大該是最有利於操作的觀念,懂得預期心理會帶來拿些優、缺點,對於要給別人帶來某些特定感受時,特別的有效果。

這些事我比較有印象的章節,因為我看的是全新增訂版,後面還有相當多篇幅是作者新加入,檢討與衍生前面13章所提到的觀念。甚至談到了華爾街經濟大崩盤、股市泡沫化時期的人表現出來不理性的一面,完全與此書相互應稱。

此外,「誰說人是理性的!」書寫的方式相當有趣且口語化,對於比較艱澀的部分舉例相當多的實驗與比喻,使讀者看起來愉快又可以長知識,是我相當推薦的一本書。

linengine@gmail.com

Taipei, Taiwan

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